注文方法
ご注文はインターネットで24時間受け付けております。
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お支払方法
【銀行振込】
振込先:三井住友銀行
・ご注文後、当店より改めて合計金額とご入金の案内をお知らせします。必ず当店からのメールをご確認後、ご入金をお願いします。
・振込名義がご注文者のお名前と異なる場合は、必ずお問い合わせフォームよりご一報ください。
・振込手数料は、お振込み人様ご負担でお願いいたします。
・ご入金が確認でき次第、5営業日以内にご注文品を発送いたします。
・ご決済の案内後、1週間以内にご入金がない場合、ご注文がキャンセルになる場合がありますのでお気をつけ下さい。
・ご入金の確認後の発送になりますので、ご希望の配送日にならない場合もございます。
【代金引換】
【クレジットカード決済】
対応種類:VISA/マスターカード/JCB/アメリカン・エクスプレス/ダイナース/ディスカバーカード -
発送方法
商品は佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸にてお届けいたします。
※荷物の大きさや商品のお支払方法によって配送業者が異なります。
【商品発送のタイミング】
銀行振込による前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後5営業日以内で発送致します。
それ以外の場合、ご注文確認後5営業日以内で発送致します。
在庫状況により5日以内に発送できない場合もございます。
その場合は弊社よりご連絡を致します。
※休日、祝日、連休日に関連して発送日が前後する場合もございます。
【配送日・配送時間帯の指定】
- ・通常午前中(12時まで)
- ・14時~16時
- ・16時~18時
- ・18時~20時
- ・19時~21時
※ただし、日時指定された場合でも、事情により指定日、指定時間内に配達ができない事もございます。
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営業日について
今月(2025年1月) 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 -
送料について
一律¥1210(税込)
(北海道、沖縄、離島など一部エリアは、一律¥2,200(税込)になります。) -
返品・不良品に
ついてお客様都合による返品は、原則受付致しません。
「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
【返品対象】「不良品・当社の商品の間違え」の場合
【返品時期】商品到着後7日以内にご連絡があった場合に返品可能となります。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。 -
お問い合わせ
当サイトの お問い合わせフォームまたは営業時間帯にお電話でお問い合わせください。
【お電話でのお問い合わせ】
03-6891-3401
受付時間
平日10:00~12:00
13:00~18:00
(土曜・日曜・祝日を除く)
【Webからのお問い合わせ】
製品に関する注意事項
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安全上のご注意
弊社のLEDモジュール及びLEDモジュール用電源及びLEDモジュールオプション機器及びLED照明器具(以下製品という)は用途・使用目的などに応じて開発されています。
これらの製品は、品質の確保につとめていますが、 適正に使用されて初めて安全性・機能性がいかされます。
- LEDモジュール及びLED照明器具には寿命があります。
詳しくは、後記の「LEDモジュールの寿命」をご覧ください。 - LEDモジュール用電源にも寿命があります。
- 周囲温度が高い場合、点灯時間が長い場合は、寿命が短くなります。
- LEDモジュール及びLED照明器具には寿命があります。
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使用環境や使用条件に関する事項
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製品は、振動・衝撃・粉じん・腐食性ガス(特に硫黄)・可燃性ガス・薬品・塩害の影響を受ける場所及びサウナ風呂等の高温の場所では使用できません。
不点灯・火災・漏電・感電(絶縁不良)・落下・けが・過熱事故の原因になります。 -
製品は屋内専用です。屋外では使用しないでください。
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(電圧・電流)以外で使用すると、故障や過熱による不点灯・変色・火災の原因になることがあります。
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製品の取り付け場所及び設置場所は、周囲温度0~45℃、湿度45%~85%の範囲内で使用してください。
高温、高湿の場合、器具の変形・変色・火災の原因、不点灯になることがあります。 -
特殊な用途(乗り物用・医療用・写真撮影用・信号灯用など)には使用しないでください。
誤って使用しますと、火災・感電・ノイズによる事故、落下などの原因になります。 -
LEDモジュール、及びLED照明器具は使用環境や使用時間などにより明るさが変化します。
高温になりやすい密閉した環境下などで使用した場合、 照度の低下や光色が変化する場合があります。 -
LEDモジュール用電源やLED照明器具においては、電源のオン・オフを頻繁に繰り返すと製品の寿命が短くなる場合や、不点灯になる場合があります。
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使用方法に関する事項
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不安定な場所や、燃えやすいものの近くで使用しないでください。
転倒や落下による、火災・けがの原因になります。 -
製品を布や紙など燃えやすいもので覆ったり、かぶせたり、ほこりの積もった状態で使用しないでください。
火災の原因となります。 -
製品を改造しないでください。火災・感電の原因になります。
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製品のすきまや放熱穴などに金具類を差し込まないでください。感電・故障の原因になります。
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電源コードを無理に曲げたり、ねじったり、引っ張ったりしないでください。
コードが破損し、火災・感電の原因になります。 -
挿し込みコネクタを抜くときは、必ずコネクタを握って抜いてください。
電源コードを引っ張るとコードが傷つき、火災の原因になることがあります。 -
濡れた手で差し込みコネクタを抜き差ししないでください。感電の原因になることがあります。
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LEDの特性上色むらを感じる場合があります。
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直射日光や紫外線の多い場所で使用すると照度、色調に影響がでる場合があります。
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設置後、取付け場所を移動する場合は必ず電源を切ってください。
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LEDモジュールの寿命
LEDは固体発光方式のため、 従来の光源のようにフィラメントの断線により不点灯になることはほとんど起こりませんが、使用材料の劣化などにより、点灯時間の経過に沿って徐々に光量が減少していきます。
(社)日本照明器具工業会が2007年7月に改正された「JIL5006:白色LED照明器具性能要求事項」の中で、一般用照明器具に用いられる白色LEDモジュールの寿命の定義は、照明器具製造者が規定する条件で点灯したとき、LEDモジュールが点灯しなくなるまでの総点灯時間または、全光束が初期全光束の70%に下がるまでの総点灯時間のいずれか短い時間を推定したものと定義しています。
LEDテクノ株式会社では、「JIL5006:白色 LED 照明器具性能要求事項」に従い、LEDモジュールの寿命を推定しています。尚、これはあくまで設計寿命であり、この寿命を保証するものではありません。
またこれはLEDモジュール光源としての寿命であり、照明器具としての寿命とは異なります。
カラー演出用RGB(カラー)LEDについては初期全光束の50%に達した時を寿命としています。
表記の数値についてはあくまでもLEDモジュールの設計寿命であり、製品寿命を保証するものではありません。 -
保証
保証の内容は下記のとおりとさせていただきます。
■保証期間
弊社のカタログに記載されているLEDモジュール及びLEDモジュール用電源及び照明器具の保証期間は製品納品日より1年間です。(1日20時間以上の長時間使用の場合は、6ヶ月とします)保証期間内に故障した場合には、無料修理又は代品と交換をさせていただきます。
■保証の免責事項
保証期間内でも次の場合には原則として有料にさせていただきます。
(1)使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷
(2)納品後の取り付け場所の移設、輸送、落下などによる故障及び損傷
(3)火災、地震、水害、落雷、 その他天災地変、 異常電圧、指定外の使用電源(電圧、周波数) などによる故障及び損傷
(4)車両、船舶等に搭載された場合に生ずる故障及び損傷
(5)取り付け上の不備に起因する故障や不具合
(6)納入仕様書の内容に従っていなかった場合の故障及び損傷
(7)日本国内以外での使用による保証及び損傷
よくあるご質問
カートに入れたのに買えませんでした。
購入時、カートに入れただけでは購入成立とはなりません。
支払い方法等を入力し、注文番号が発行されて購入成立となります。
人気商品などアクセス集中等で購入途中に完売になる場合がありますので早めに購入手続きを完了ください。
注文した商品が届かないです。
届かない場合は、お問い合わせフォームからお名前・ご注文番号を添えてお問い合わせ下さい。
また、大雪や台風などの悪天候、交通状況等により、止むを得ず配送の遅延が発生する場合がございます。出荷後にメールにて配送業者と伝票番号をご案内しますので、配送状況につきましては、お手数ですが直接配送業者へお問い合わせをお願いします。
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